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Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas polÃticas de privacidade.
Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
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Usamos esses dados para aprimorar o uso de nossos aplicativos, incluindo para melhorar os locais de entrega, habilitar recursos de segurança e impressão e prevenir e detectar fraudes.
Você verá no seu dispositivo uma mensagem pedindo permissão para compartilhar suas informações de localização. Essas informações incluem dados coletados via bluetooth e sinais Wi-Fi próximos. Como padrão, e para garantir o melhor serviço disponÃvel, o app pede que você ative a opção de serviços de localização "Permitir apenas ao usar o app". Usamos dados de localização para encontrar motoristas parceiros que estão perto de você e ajudá-los a chegar até o seu local de partida. Também os usamos para exibir impressoras bluetooth próximas, entender e resolver contatos com o suporte, bem como solucionar problemas e bugs de software.
Se estiver usando um dispositivo Android, você terá 3 opções de configuração de localização:
- Permitir o tempo todo: podemos coletar informações de localização a qualquer momento, mesmo quando você não estiver usando ativamente o app. Se um serviço precisar acessar a opção "Permitir o tempo todo", solicitaremos sua permissão quando você ativar o serviço.
- Permitir apenas ao usar o app: podemos coletar informações de localização quando o app estiver visÃvel na tela ou quando você tiver solicitado uma entrega ou impressora. Se definido como "Ao usar o app", as notificações serão exibidas constantemente no dispositivo Android toda vez que as informações de localização forem coletadas em segundo plano.
- Negar: essa opção desativa os serviços de localização do app. Você pode continuar usando o app, mas precisará digitar manualmente os locais de partida e destino e impressoras bluetooth próximas não serão encontradas.
Se estiver usando um iOS, você terá 4 opções de configuração de localização:
- Sempre: podemos coletar informações de localização a qualquer momento, mesmo quando você não estiver usando ativamente o app. Se um serviço precisar acessar a opção "Sempre", solicitaremos sua permissão quando você ativar o serviço.
- Durante o uso do app: podemos coletar informações de localização quando o app estiver visÃvel na tela ou quando você tiver solicitado uma viagem ou durante a viagem. Se você ativar essa configuração e suas informações de localização forem coletadas em segundo plano, você receberá uma notificação do iOS na tela.
- Nunca: essa opção desativa os serviços de localização do app. Você pode continuar usando o app, mas precisará digitar manualmente os locais de partida e destino e impressoras bluetooth próximas não serão encontradas.
- Localização precisa: essa opção desativa os serviços de localização precisa no app. Quando a opção estiver desativada, você poderá continuar usando o app, mas precisará digitar manualmente os locais de partida e destino e impressoras bluetooth próximas não serão encontradas.
Você pode gerenciar as configurações de localização nas preferências de localização do dispositivo.
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Esta polÃtica é efetiva a partir de April/2021.
